Última actualización: abril de 2021.
La Política de Privacidad de EMICOL fue creada para demostrar nuestro compromiso de tratar los datos personales con seguridad, privacidad y transparencia.
Esta Política describe nuestras pautas para la recopilación, procesamiento, almacenamiento y protección de la información personal en el tratamiento de datos personales como Controlador, cuando las decisiones sobre el procesamiento de datos personales corresponderán a EMICOL.
Por lo tanto, esta Política es para mostrarle nuestras actividades de recopilación de datos tanto en línea como fuera de línea, cubriendo los datos personales que EMICOL recopila a través de nuestros diversos canales, incluidos, entre otros, sitios web, aplicaciones, redes de redes sociales de terceros, servicio al cliente, encuestas y eventos. Tenga en cuenta que EMICOL puede agregar datos personales combinados de diferentes fuentes (por ejemplo, nuestro sitio web y eventos fuera de línea) o socios de EMICOL. También le indica cómo puede acceder y actualizar sus Datos personales y ejercer sus derechos relacionados con ellos en la sección "Sus derechos relacionados con los datos personales" para obtener más información sobre cómo oponerse a esto.
En algunos casos concretos, si decide no facilitarnos sus datos personales indicados como necesarios (EMICOL indicará cuándo es así colocando explícitamente esta información en nuestros formularios), es posible que no podamos facilitarle nuestros productos y / o servicios.
- Términos y definiciones
- ¿Dónde recopilamos sus datos personales?
- ¿Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos?
- Compartir datos personales con terceros
- Almacenamiento de sus datos personales
- ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
- ¿Cuándo se eliminarán sus datos personales?
- Sus derechos con respecto a los datos personales
- ¿Cuáles son sus opciones sobre cómo usamos y divulgamos sus datos personales?
- Datos personales de niños y adolescentes
- Cookies
- Publicación de la política de privacidad
- Cambios a la política de privacidad
- Cómo ponerse en contacto
- Información personal - es cualquier dato relacionado con la persona física identificada o identificable, tales como: nombre, RG, CPF, domicilio, teléfono, cuenta bancaria, datos del vehículo, entre otros que lo identifiquen.
- Datos personales sensibles - son datos personales que presentan origen racial o étnico, convicciones religiosas, opinión política, afiliación sindical, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos cuando están vinculados a usted.
- Ley General de Protección de Datos (LGPD) - Ley de protección de datos personales y sensibles, que prevé el tratamiento de datos personales, incluso en medios digitales, por una persona física o jurídica de derecho público o privado, con el fin de proteger los derechos fundamentales de libertad. y la privacidad y el libre desarrollo de la personalidad.
- Titular - Persona física a la que se refieren los Datos Personales objeto de tratamiento.
- controlador - Persona física o jurídica, de derecho público o privado, responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales.
- Operador - una persona física o jurídica, de derecho público o privado, que procesa datos personales en nombre del Responsable;
- Procesamiento de datos personales - es toda operación realizada con Datos Personales, tales como: recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación, control de información, comunicación, transferencia, difusión o extracción .
- Objetivo - tratamiento con finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas al TITULAR, sin posibilidad de ulterior tratamiento de forma incompatible con estas finalidades.
- Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) - Es el órgano que supervisará y orientará la aplicación de la LGPD, además de ser responsable de la aplicación de sanciones administrativas en caso de infracción de la ley.
- Comité de privacidad - Significa el comité de personas de EMICOL integrado por representantes del Directorio, Directorio, Asesoría Jurídica, Informática, RRHH y SGQ, responsable de representar a EMICOL ante los titulares y la ANPD, así como de ser responsable de la orientación general en cuanto al Tratamiento de Datos Personales en EMICOL.
- Responsable del Tratamiento de Datos Personales - Persona designada por EMICOL como responsable de velar por el cumplimiento de sus derechos y aclarar dudas sobre el Tratamiento de sus Datos Personales.
- Acceso libre - Derecho del Titular a tener acceso a toda la información relativa al tratamiento de sus Datos Personales.
- Oposición - Es derecho del Titular no querer que se traten sus datos. Este derecho puede ejercerse en determinadas situaciones específicas.
- Seguridad - Significa la utilización de medidas técnicas y administrativas capaces de proteger los Datos Personales del acceso no autorizado y de situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión.
- Transparencia - Es la garantía, a los Titulares, de información clara, veraz y de fácil acceso sobre la realización del tratamiento y los respectivos agentes de tratamiento, observando secretos comerciales e industriales.
- Cookies - También llamados rastreadores de conexión, son pequeños archivos que transferimos a su navegador o dispositivo (como celular o tableta) que nos permiten reconocerlo, saber cómo y cuándo se visita nuestro sitio web, así como cuántas personas acceden a él. . Son útiles para que comprendamos mejor sus preferencias y le proporcionemos productos, ofertas y experiencias más eficientes.
- Interés legítimo - cuando concluyamos que existe un interés significativo en el tratamiento de sus datos personales para el desarrollo de nuestras actividades, siempre que este tratamiento le genere algún tipo de beneficio o si ya ha interactuado con nosotros en otro momento;
- Consentimiento - cuando autoriza expresamente, libre y espontáneamente, que sus datos sean tratados con una finalidad concreta y claramente informada en el momento de obtener el consentimiento. Recuerde que puede revocar el consentimiento cuando lo desee;
- Cumplimiento de obligación legal - cuando procesamos sus datos porque la ley nos obliga a hacerlo;
Ejecución de contrato - cuando celebramos una negociación, venta o mantenemos algún tipo de contrato con usted.
Al acceder a nuestro sitio web y registrar sus datos, nos proporciona y recopilamos ciertos datos personales relacionados con usted. Además, también recibimos algunos datos personales enviados por socios que contratamos para fines específicos, para que podamos cumplir con obligaciones legales o con la normativa aplicable y otras que se detallarán más adelante.
EMICOL puede recopilar sus datos personales a través de las siguientes fuentes:
- Dirección electrónica de EMICOL (sitio web): nuestra dirección electrónica (sitio web) se puede utilizar para recopilar datos personales. Esto incluye tanto la dirección electrónica (sitio web) que operamos directamente a través de nuestros dominios y direcciones IP, como los sitios web o páginas que EMICOL establece en servicios de terceros, como Facebook, LinkedIn, y otros que ofrecen este tipo de servicio.
- Sistemas de correo electrónico y mensajería instantánea: servicios utilizados para mantener comunicaciones electrónicas entre usted y EMICOL, incluidos los proporcionados directamente por EMICOL, o servicios de terceros como WhatsApp, WeChat, Telegram, SMS (servicio de mensajes cortos) y similares.
- SAC: Comunicaciones con nuestro Centro de Atención al Cliente.
- Anuncios, anuncios y formularios en línea: interacciones con cualquier tipo de anuncios, anuncios y formularios en línea de EMICOL.
- Registros fuera de la red (fuera de línea): registros llenados fuera de línea, distribuidos durante eventos, ferias y otras interacciones con EMICOL.
- Datos recibidos de terceros: incluidas, entre otras, redes sociales y sitios de terceros como Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Analytics y similares, servicios de agregación de datos, socios de EMICOL, fuentes públicas y datos recibidos durante adquisiciones de otras empresas.
EMICOL utiliza sus datos personales para brindar soluciones tecnológicas competitivas e innovadoras en componentes electromecánicos y electrónicos con el fin de brindarle una mejor experiencia de compra de nuestros productos y servicios ofrecidos.
Los elementos a continuación describen las fuentes de recopilación antes mencionadas (en línea, fuera de línea, teléfono, etc.), donde podemos recopilar varios tipos de datos personales sobre usted, y también los fines para los que EMICOL recopila sus datos personales y los diferentes tipos de datos personales. recopila para cada propósito. Tenga en cuenta que no todos los usos a continuación serán relevantes para todas las personas y solo pueden aplicarse a situaciones específicas.
| INFORMACION RECOLECTADA | META |
|
Información del empleado: como nombre, apellido, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, estado civil, foto, RG, CPF, tarjeta de trabajo, ASO, dirección, dependientes, cónyuge, datos de los padres, número de teléfono, dirección de correo electrónico (dirección de correo electrónico), salario, puesto , Información sobre planes de salud y dentales.
Recopilamos copias escaneadas de documentos (los documentos originales no permanecen en nuestro poder). |
Usamos esta información para realizar contratos, solo la compartimos en los sistemas administrativos disponibles para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, legales, tributarias y laborales. Parte de esta información se comparte con el Gobierno, se comparte con Planes de Salud, dentales, compañías de Seguros de Vida, siempre para cumplir con la ley y brindar beneficios a nuestros empleados. |
| Trabaja con nosotros (información del candidato): tales como nombre completo, dirección, código postal, teléfonos, ciudad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nombre completo de los padres, cónyuge e hijos, nacionalidad, educación, estado civil y correo electrónico. |
Se utiliza para los solicitantes de empleo, obteniendo los datos del candidato para colocarlos en una base de datos de currículum, que se puede utilizar cuando existe una oportunidad y realizar un contrato de trabajo. Al ingresar tus datos para registrar tu currículum o contacto, al hacer clic en el botón enviar, este será tu formulario de consentimiento para el tratamiento de esos datos y como TITULAR estarás confirmando la veracidad de los datos ingresados en el momento del registro, bajo pena de responsabilidad civil y penal. |
| Información de contacto del socio comercial: como nombre, apellido, CNPJ, CPF, dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico (correo electrónico). | Captura de datos de registro para emisión de facturas, actividades comerciales, soporte técnico y BackOffice. |
| Información de contacto de los colaboradores del cliente: como nombre, apellido, dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico (correo electrónico). | Captura de datos de registro para envío de muestras, emisión de facturas, comercial, marketing, SAC. |
| Información de contacto para proveedores de servicios: como nombre, apellido, CNPJ, CPF, RG, ASO, dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico (correo electrónico). | Contrato de prestación de servicios de soporte. |
| Información de contacto del proveedor: como nombre de la empresa, nombre comercial, CNPJ, dirección, número de teléfono, número de teléfono celular, dirección de correo electrónico (correo electrónico). | Captura datos para ser enviados al área de registro y pago de proveedores con el área financiera. |
| Detalles del banco: como nombre completo, banco emisor, sucursal, cuenta y dígito. | Para pago de cuentas por cobrar con el área financiera. |
| Llamadas al canal de atención al cliente: Las comunicaciones con nuestro Centro de Servicio al Cliente se pueden grabar o escuchar, de acuerdo con las leyes aplicables, para las necesidades operativas locales (por ejemplo, por razones de calidad o capacitación). Los detalles de la tarjeta de pago no se registran. Cuando lo requiera la ley, se le informará de dicha grabación al comienzo de su llamada. | Comercial, Marketing, Atención al Cliente. |
| Información del contacto: incluye cualquier tipo de información que pueda facilitar nuestro contacto con usted, incluida su dirección postal física, números de teléfono, direcciones de correo electrónico (correo electrónico), sitios web y perfiles de redes sociales. | |
| Información Entrar: cualquier información para identificarse y autenticarse en los servicios proporcionados por EMICOL, incluido su nombre de usuario (inicio de sesión), contraseña en formato irrecuperable (cifrado) y / o preguntas y respuestas de seguridad. | Sistemas operativos para realizar actividades. |
| Información técnica sobre su equipo informático o dispositivos móviles: detalles sobre su computadora u otro dispositivo portátil que se haya utilizado para acceder a uno de nuestros sitios web, servicios o aplicaciones, incluido el registro de la dirección IP utilizada para conectar su computadora o dispositivo a Internet, su ubicación geográfica, el tipo y versión de sistema operativo y tipo y versión del navegador web. Si accede a un sitio web o aplicación de EMICOL mediante un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta, la información recopilada también incluirá, cuando esté permitido, el ID de dispositivo único de su teléfono, la ubicación geográfica y otros datos similares del dispositivo móvil. | Comprenda cuáles de nuestros productos y servicios pueden interesarle y proporcione información sobre ellos y defina consumidores para nuevos productos o servicios. |
| Información sobre cómo utiliza nuestros sitios web y servicios: Durante su interacción con nuestros sitios web y servicios, EMICOL utilizará tecnologías de recopilación automática de datos para capturar información sobre las acciones que ha realizado. Esto puede incluir detalles como los enlaces en los que hace clic, las páginas o el contenido que ve y durante cuánto tiempo, y otra información y estadísticas similares sobre sus interacciones, como los tiempos de respuesta del contenido, los errores de descarga y la duración de las visitas a determinadas páginas. Esta información se captura a través de tecnologías automatizadas como cookies (cookies de navegador, cookies de Flash y similares) y balizas web, así como a través del seguimiento de terceros. Tiene total libertad para oponerse al uso de dichas tecnologías. Para ello, consulte los detalles en la sección "Sus derechos con respecto a los datos personales". | Comprenda cuáles de nuestros productos y servicios pueden interesarle y proporcione información sobre ellos y defina consumidores para nuevos productos o servicios. |
| Investigación de mercado y comentarios de los consumidores: información que comparte voluntariamente con EMICOL sobre su experiencia en el uso de nuestros productos y servicios, como quejas y encuestas de satisfacción. | Comercial, Marketing y Atención al Cliente. |
| Contenido generado por los titulares de datos personales: entendemos cualquier información generada por usted, incluido cualquier contenido que cree y comparta con EMICOL en redes sociales de terceros o al cargar en uno de nuestros sitios web, aplicaciones y otros servicios en línea y fuera de la red (digital fuera de línea.), incluido el uso de aplicaciones de redes sociales de terceros como Facebook, Instagram, Linkedin y similares. Estos datos incluyen textos, comentarios, artículos, fotos, videos, historias personales u otro contenido y medios similares. Cuando está permitido, EMICOL recopila y publica contenido generado por los titulares en relación con una variedad de actividades, incluida la difusión de los productos y servicios de EMICOL, concursos, premios y otras promociones, recursos de la comunidad del sitio web, participación de los titulares y redes sociales del XNUMXer. Para obtener más información sobre cómo EMICOL obtiene su información de una red social de terceros, o para optar por no compartir esta información de la red social, visite el sitio web específico de la red social de terceros. | Comprenda cuáles de nuestros productos y servicios pueden interesarle y proporcione información sobre ellos y defina consumidores para nuevos productos o servicios. |
| Hoja informativa: Con su consentimiento (cuando sea necesario de acuerdo con la legislación vigente), EMICOL utilizará sus datos personales para proporcionar información sobre productos o servicios, como comunicaciones de marketing, campañas publicitarias o promociones. Esto se puede hacer a través de varios medios de comunicación, incluidos correo electrónico, anuncios, mensajes SMS y llamadas telefónicas (según lo permita la ley aplicable), además de nuestros propios sitios web, redes sociales y aplicaciones de terceros. En esta situación, el uso de sus datos personales es completamente voluntario, lo que significa que puede oponerse o incluso retirar su consentimiento al procesamiento de sus datos personales para estos fines en cualquier momento. Para cambiar sus preferencias de comunicaciones de marketing, consulte la sección "Sus derechos con respecto a los datos personales" de esta política. | Comprender cuáles de nuestros productos y servicios pueden interesarle y proporcionar información sobre ellos, para ofrecer publicidad y contenido específicos, y para preparar a los consumidores para nuevos productos o servicios. |
| Datos personales sensibles: EMICOL no trata datos personales considerados sensibles de acuerdo con la legislación vigente, salvo en los supuestos previstos en la legislación vigente. Como tal, no tenemos la intención de recopilar o procesar datos personales confidenciales en el curso normal de sus interacciones con nuestros productos, servicios, sitios web, aplicaciones, etc. Si tratamos sus datos personales sensibles, EMICOL se apoyará en las siguientes bases legales: detección y prevención de delitos, cumplimiento de la legislación aplicable y consentimiento del titular. | Solo para la contratación de nuevos empleados y el cumplimiento de la legislación laboral. |
| Razones legales o de fusión / adquisición: Si EMICOL o sus activos son adquiridos o fusionados con otra empresa, incluso por quiebra, compartiremos sus datos personales con nuestros sucesores legales, respetando los requisitos de la legislación vigente. También divulgaremos sus datos personales a terceros cuando así lo requiera la ley aplicable; en respuesta a procedimientos legales; en respuesta a una solicitud de la autoridad legal competente; para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad; o para hacer cumplir los términos de cualquier acuerdo o los términos de nuestro sitio web, productos y servicios, de conformidad con la ley aplicable. | De acuerdo con la legislación vigente, EMICOL utilizará sus datos personales para cumplir íntegramente con las obligaciones legales y proteger nuestros sistemas, activos y empleados. |
Además de nuestras plataformas que forman parte de EMICOL, podemos compartir sus datos personales con los siguientes tipos de organizaciones de terceros:
- Miembros de nuestro grupo: podemos divulgar sus datos personales a cualquier miembro de nuestras empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestros controladores y todas sus subsidiarias), en la medida necesaria para los fines establecidos y de acuerdo con la ley aplicable, así como también observando las bases legales establecidas de tratamiento en esa política.
- Transferencia internacional de datos personales: por cuenta de nuestra subsidiaria internacional, es posible que tengamos que transferir sus Datos Personales dentro del Grupo EMICOL y a terceros, para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Por este motivo, podemos transferir sus Datos personales a otros países, que pueden tener leyes y requisitos de protección de datos diferentes a los que se aplican en Brasil. En tales casos, tomaremos todas las medidas para proteger sus datos personales, como la adopción de cláusulas contractuales que impongan a los terceros con quienes compartimos sus Datos Personales las mismas medidas de protección adoptadas por EMICOL.
- Prestadores de servicios: incluir empresas externas que EMICOL utiliza para ayudar a operar nuestro negocio. Los proveedores de servicios y sus empleados seleccionados solo están autorizados a acceder a sus datos personales en nombre de EMICOL para las tareas específicas que se les solicitan de acuerdo con nuestras instrucciones directas. Nuestros prestadores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, y en caso de incumplimiento son solidariamente responsables de acuerdo con la legislación vigente.
- Agencias de análisis crediticio, cobranza de deudas y servicios financieros: Según lo permita la ley aplicable, las agencias de análisis crediticio y / o de cobro de deudas son compañías externas que EMICOL puede utilizar para ayudarnos a verificar su estado crediticio o cobrar pagos vencidos.
- Aseguradoras y / o consultores: podemos divulgar sus datos personales a nuestras compañías de seguros y / o asesores profesionales, en la medida necesaria para los fines de obtener o mantener coberturas de seguros, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional, o ingresar, ejercer o defender procedimientos administrativos, arbitrales y / o legales. comportamiento.
- Empresas de terceros que utilizan datos personales para sus propios fines de marketing: Excepto en situaciones en las que haya dado su consentimiento específico, EMICOL no concede licencias ni vende sus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing. En los casos en que se produzca este tipo de intercambio, la identidad de estas empresas de terceros se revelará antes de obtener su consentimiento.
- Terceros que utilizan sus datos personales por motivos legales o por fusión / adquisición: divulgaremos sus datos personales a terceros por motivos legales o por fusión o adquisición en EMICOL
Nuestras Plataformas pueden tener enlaces (enlaces) a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Si visita otros sitios web, le recomendamos que lea atentamente las prácticas y políticas de privacidad contenidas en ellos, ya que esta Política de privacidad no cubre las prácticas y políticas de terceros, incluidos aquellos que pueden revelar y / o compartir información con EMICOL (según ejemplo, las plataformas de envío de currículums).
EMICOL toma las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales se mantengan confidenciales y seguros. Sin embargo, estas protecciones no se aplican a la información que ha elegido compartir en áreas públicas como redes sociales de terceros.
- Personas que pueden acceder a sus datos personales: sus datos personales serán tratados por nuestros empleados o agentes autorizados, siempre que necesiten tener acceso a dicha información, en función de los fines específicos para los que se hayan recabado sus datos personales.
- Medidas tomadas en entornos operativos: Almacenaremos sus datos personales en entornos operativos que utilicen medidas de seguridad, tanto técnicas como administrativas, capaces de prevenir cualquier tipo de acceso no autorizado.
- Medidas que EMICOL espera que tome: Es importante que también desempeñe un papel en la protección de sus datos personales. Al crear una cuenta en línea, asegúrese de elegir una contraseña que sea segura para evitar que personas no autorizadas la adivinen. Le recomendamos que nunca revele ni comparta su contraseña con otras personas. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y de cualquier acción realizada a través de su cuenta en los sitios web y servicios compatibles de EMICOL.
Si usa una computadora pública o compartida, nunca elija la opción de recordar su nombre de inicio de sesión, dirección de correo electrónico o contraseña, y asegúrese de haber cerrado la sesión de su cuenta (cierre de sesión) cada vez que deje la computadora. También debe utilizar cualquier configuración o control de privacidad que EMICOL proporcione en nuestro sitio web o servicios, incluidos los que se consideran opcionales.
De acuerdo con la legislación vigente, EMICOL utilizará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para satisfacer las finalidades para las que se recabaron sus datos personales, tal y como se describe en esta política, o para cumplir con los requisitos legales aplicables.
Los datos personales utilizados para brindarle una experiencia personalizada se conservarán exclusivamente durante el tiempo permitido, de acuerdo con la legislación vigente.
Cuando ya no sea necesario el uso de sus datos personales recabados, EMICOL promoverá la disposición de acuerdo con la legislación aplicable, independientemente de la notificación previa al TITULAR, dando por finalizado el tratamiento de los datos en este momento.
Puede obtener detalles sobre la retención de sus datos personales a través de los canales de comunicación detallados en esta política.
Cuando ya no sea necesario el uso de sus datos personales recabados, EMICOL promoverá la disposición de acuerdo con la legislación aplicable, independientemente de la notificación previa al TITULAR, dando por finalizado el tratamiento de los datos en este momento.
Puede obtener detalles sobre la retención de sus datos personales a través de los canales de comunicación detallados en esta política.
Tiene derecho a confirmar si procesamos o no sus datos personales y dónde lo hacemos, así como a verificar su existencia, accediendo, revisando, modificando y / o solicitando una copia electrónica de la información de sus datos personales que es procesada por EMICOL.
También tiene derecho a solicitar detalles sobre el origen / fuente de obtener sus datos personales o compartir estos datos con terceros.
En cualquier momento, también podrá limitar el uso y divulgación o revocar su consentimiento a cualquiera de nuestras actividades para el tratamiento de sus datos personales, salvo en las situaciones previstas en la legislación vigente.
Estos derechos pueden ejercitarse a través de los canales de comunicación detallados en esta política, debiendo validar su identidad aportando copia de su documento de identidad con fotografía, de acuerdo con la legislación vigente.
Siempre que se presente una solicitud sin aportar las pruebas necesarias para acreditar la legitimidad del interesado, la solicitud será automáticamente rechazada. Enfatizamos que cualquier información de identificación proporcionada a EMICOL solo será procesada de acuerdo con y en la medida permitida por las leyes aplicables.
En algunas circunstancias, tiene derecho a eliminar sus datos personales sin demoras indebidas. Estas circunstancias incluyen: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados; retira el consentimiento para el tratamiento basado en el consentimiento; se opone al tratamiento; el procesamiento es para fines de marketing; y los datos personales fueron procesados ilegalmente. Sin embargo, existen exclusiones a su derecho a oponerse al tratamiento, como cuando sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con obligaciones legales y / o reglamentarias, para ejercer derechos en procesos, o incluso para el interés legítimo de EMICOL.
Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales, incluido el derecho a revisar y editar sus datos personales, previa solicitud a nuestro Comité de Privacidad descrito en la sección "Canal de Privacidad".
EMICOL hace todo lo posible para manejar sus datos personales de manera responsable y segura y cumplir con la legislación pertinente. Sin embargo, si cree que el procesamiento de su información personal viola la legislación de protección de datos, tiene inquietudes no resueltas, tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades competentes de protección de datos y solicitar que EMICOL detenga de inmediato el procesamiento en cuestión.
EMICOL hará todo lo posible para darle libertad de elección con respecto a los datos personales que nos proporcione. Los siguientes mecanismos le otorgan control sobre el procesamiento de sus datos personales:
- Cookies / Tecnologías similares: puede gestionar su consentimiento utilizando:
- Nuestras soluciones de gestión de consentimiento;
- La configuración de su navegador para rechazar algunas o todas las cookies y tecnologías similares, o para alertarle cuando se están utilizando. - Publicidad, marketing y promociones: puede dar su consentimiento para que EMICOL utilice sus datos personales para promocionar nuestros productos o servicios a través de casillas de verificación ubicadas en los formularios de registro o respondiendo preguntas enviadas por nuestros representantes y redes sociales.
Si decide que ya no desea recibir dichas comunicaciones, puede cancelar su suscripción para recibir comunicaciones relacionadas con el marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en dichas comunicaciones.
- Publicidad dirigida: EMICOL puede asociarse con redes publicitarias y otros proveedores de servicios o publicidad, que muestran anuncios y otros anuncios en nuestro nombre o en nombre de otras empresas no afiliadas a EMICOL. Algunos de estos anuncios pueden adaptarse a sus intereses, según la información recopilada en los sitios web de EMICOL y otros servicios compatibles o en los sitios web de organizaciones no afiliadas a EMICOL.
Puede comunicarse con nosotros utilizando los canales de comunicación detallados en esta política para obtener más información sobre cómo administrar u optar por no participar en la publicidad dirigida.
EMICOL no solicita, recaba, trata, almacena o comparte de forma consciente datos personales de niños y adolescentes menores de edad, salvo en los casos en que exista disposición legal, o consentimiento explícito de sus padres o tutores legales, de acuerdo con la legislación vigente. Si descubrimos que se ha realizado algún tipo de tratamiento de este tipo de datos personales, de forma involuntaria, eliminaremos los datos personales de ese niño o adolescente de nuestros registros rápidamente.
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Los sitios web y servicios de EMICOL también pueden utilizar otras tecnologías de seguimiento similares a las cookies, que son capaces de recopilar información como direcciones IP, archivos de registro y balizas web, entre otros. Estos datos también se utilizan para ayudarnos a adaptar los sitios web de EMICOL y otros servicios compatibles a sus necesidades personales.
Vea los detalles abajo:
- Direcciones IP: una dirección IP es un número que se utiliza en Internet o en una red para identificar su computadora. Cada vez que se conecta a Internet, su computadora recibe una IP asignada por su proveedor de servicios de Internet. Podemos registrar direcciones IP para los siguientes propósitos:
- Manejo de problemas técnicos;
- Mantener la protección y seguridad de nuestros sitios web y otros servicios en línea;
- Obtener una mejor comprensión de cómo se utilizan nuestros sitios web y otros servicios en línea;
- Adaptar nuestros contenidos a tus necesidades en función de tu ubicación geográfica. - Archivos de registro: EMICOL o un tercero que trabaje en nuestro nombre pueden recopilar información en forma de archivos de registro que detallan las actividades del sitio web y recopilan estadísticas sobre los hábitos de navegación de un usuario. Por lo general, estos registros se generan de forma anónima y nos ayudan a comprender detalles como:
- El tipo de navegador y sistema utilizado por los usuarios de nuestros sitios web o servicios en línea;
- Detalles sobre la sesión del usuario, incluida la URL de origen, la fecha, la hora y las páginas que visitó el usuario en nuestros sitios y servicios compatibles, y cuánto tiempo pasó usándolos;
- Otros detalles de navegación o recuento de clics, incluidos informes de tráfico del sitio web, recuentos de visitantes únicos y datos similares. - Balizas web (balizas web): EMICOL puede utilizar balizas web (o GIF transparentes) en los sitios web o comunicaciones electrónicas de EMICOL. Las balizas web (también conocidas como webbugs o balizas web) son pequeñas secuencias de código que le permiten entregar una imagen gráfica en una página web con el propósito de transferir datos a EMICOL. Usamos la información de balizas web para una variedad de propósitos, que incluyen:
- Comprender cómo responde un usuario a las campañas de correo electrónico;
- Informes de tráfico de nuestros sitios web y servicios compatibles;
- Realizar recuentos de visitantes únicos, auditorías e informes de publicidad y correo electrónico y personalización en nuestros sitios web y otros servicios compatibles.
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Como nuestras balizas web pueden ser parte de una página web, no es posible optar por no participar en este tipo de función, pero puede hacer que no sea completamente funcional habilitando la función de "exclusión voluntaria". por esta bandera.
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Esta Política de privacidad se publicará en nuestro sitio web para su consulta y también se puede solicitar a través de nuestro Comité de privacidad que se describe en la sección "Canal de privacidad".
EMICOL puede cambiar esta política siempre que decida cambiar la forma en que tratamos sus datos personales, y dichas actualizaciones se publican en nuestro sitio web y se pueden consultar en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestras prácticas y esta Política en cualquier momento, siempre que mantengamos el cumplimiento de la legislación vigente.
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- Quejarse;
- Confirmación de la existencia de procesamiento de sus datos personales;
- Obtener información sobre cómo acceder a sus datos personales;
- Realizar / Solicitar la corrección de datos personales incompletos, inexactos u obsoletos;
- Obtener información sobre la anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o procesados en contravención a las disposiciones de la legislación vigente;
- Obtener información sobre la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con la legislación vigente;
- Solicitar la supresión de los datos personales tratados con su consentimiento, salvo en los casos previstos en la legislación vigente;
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- Obtener información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y las consecuencias de esta negativa;
- Realizar la retirada del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos previstos en la legislación vigente;
- Otros derechos del titular de los datos personales, según la legislación vigente.
¿Como hacer eso?
Para realizar solicitudes y hablar con nuestro Oficial de procesamiento de datos, utilice los contactos a continuación:
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- E-mail: [email protected]
- Teléfono: 0800 364 - Opción 2651
EMICOL recibirá, investigará y responderá, dentro de un período de tiempo razonable, a cualquier solicitud o queja sobre la forma en que EMICOL maneja sus datos personales, incluidas las quejas sobre violaciones de sus derechos según las leyes de privacidad y protección de datos personales aplicables.